Política reembolso e troca
Primeiro passo: Entre em contato através da nosso e-mail: contato@latelegacy.com.
Devolução
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Devoluções por arrependimento devem ser feitas em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento da peça.
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Os produtos devolvidos sem prévia comunicação (por e-mail ou WhatsApp) serão imediatamente reenviados ao cliente.
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A peça deverá estar em perfeito estado de conservação, com embalagem, tags, etiquetas originais e sem indício de uso.
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O frete da primeira devolução é por nossa conta.
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O reembolso será estornado assim que recebermos o produto e será igual ao valor da peça (não inclui o frete).
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Compras via cartão de crédito: a plataforma efetua o reembolso, que pode constar em até 3 faturas.
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Por transferência: Em até 3 dias úteis.
Peças promocionais e/ou com codigo de desconto
Peças promocionais/sales ou onde foi utilizado código de desconto, poderão apenas ser trocadas.
O cliente receberá um voucher no valor que foi pago pela peça.
O voucher não inclui o valor do frete.
Estamos totalmente abertos à feedbacks via WhatsApp: (11) 98125-4928. Te ouvir seria uma honra!